Ochrana osobných údajov

Zásady ochrany údajov

Rešpektujeme vaše súkromie a chránime vaše osobné údaje v súlade s GDPR a slovenskými zákonmi. Táto stránka opisuje, ako zbierame, používame a chránime vaše údaje.

Ktoré údaje zbierame

Pri nákupe zbierame: vaše meno, e-mail, telefón a adresu doručenia. Pri workshope: meno, e-mail a telefón, spolu s počtom účastníkov. Ak sa prihlásili na newsletter, zbierame váš e-mail. Webstránka tiež automaticky zbiera technické údaje — IP adresu, typ prehliadača a čas návštevy.

Ako používame údaje

Vaše údaje používame na:

  • Spracovanie a doručenie vašej objednávky
  • Komunikáciu s vami ohľadom objednávky alebo workshopu
  • Posielanie informácií a noviniek, ak ste sa na to prihlásili
  • Zlepšovanie našej webovej stránky a služieb
  • Splnenie právnych povinností

Kto má prístup k údajom

Vaše údaje nie sú zdieľané s tretími stranami bez vášho súhlasu, s výnimkou:

  • Prepravní partnerov (kuriér, pošta) — potrebujú vašu adresu na doručenie
  • Platobných procesorov — na spracovanie platby
  • Právnych povinností — ak to vyžaduje zákon

Ako dlho uchovávame údaje

Údaje z objednávok uchovávame 7 rokov z podatkových dôvodov. Údaje zo workshopov uchovávame 1 rok. E-maily z newsletteru uchovávame, kým sa neodhlásitete.

Vaše práva

Máte právo:

  • Pristupovať svojim údajom
  • Požadovať opravenie nesprávnych údajov
  • Požadovať vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
  • Odmietnuť spracovanie
  • Požiadať o prenosnosť údajov

Ak chcete uplatnit ktoré koľvek z týchto práv, napíšte nám na [email protected].

Bezpečnosť

Vaše údaje sú chránené šifrovaním a bezpečnostnými opatreniami. Neposielame vám nikdy heslá alebo citlivé informácie e-mailom.