Doprava a doručenie

Dopravné možnosti

Svíečky doručujeme na území Slovenskej republiky prostredníctvom spolúhľadajúcich prepravcov. Všetky balíky sú poistené.

Kuriér (odporúčané)

Doba doručenia: 4–5 pracovných dní od objednávky (s výnimkou sviatkov). Cena doručenia: 5,90 €. Kuriér doručí balík priamo na adresu, ktorú ste uviedli pri objednávke. Balík musí byť vyzdvihnutý alebo prebrať v čase dostupnosti.

Pošta

Doba doručenia: 5–7 pracovných dní. Cena doručenia: 3,50 €. Balík sa dorúči na vami uvedenú adresu a môžete ho vyzdvihnúť na pošte. Pri väčších sériách a balíkoch však môže byť čas doručenia dlhší.

Workshopy — rezervácia a dojednaní

Workshopy na ručné lievanie svíečok realizujeme na objednávku v našej dielni v Trenčíne. Skupiny sú malé — zvyčajne 2 až 6 osôb. Čas trvania: cca 1,5 až 2 hodiny.

Ako sa rezervuje

Napíšte nám na stránku Kontakt s témou Rezervácia workshopu. Pozrite si tiež našu stránku O nás, kde dozviete viac o workshopoch. Vyberte si termín, počet účastníkov, a dohodujeme sa na podrobnostiach priamo v korespondencii.

Cena a platba

Cena workshopu sa dohoduje podľa počtu účastníkov a je obvykle 25–35 € na osobu. Platba sa realizuje dopredu (prevod) alebo priamo pri návšteve v dielni.

Dopravu neúspešne doručené balíky

Ak kuriér alebo pošta nemôžu balík doručiť, skúsia to znova. Ak sa nám nepodaria vás kontaktovať, balík sa vracia na našu adresu a vrátia sa vám peniaze, mínus dopravné náklady.

Sledovanie balíka

Po odoslaní svíečok dostanete e-mail s číslom sledovania. Ním si môžete kedy kedykoľvek skontrolovať, kde sa váš balík práve nachádza.